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“班级管理控制”是近年来教育工作者结合企业管理控制理论提出的一个重要研究课题。其研究的主要内容是教师在班级管理过程中借鉴企业管理控制经验，通过各种手段影响班级成员实现教育目标的过程。在企业管理控制理论中，“管理控制是指管理者影响组织成员实现组织战略的过程。。。影响人们改变他们的行为。”教育管理的性质和目标与企业管理有很大的不同，但管理的最大效果是相似的。特别是在“影响人们改变行为”方面，企业管理控制理论对教育管理和控制具有重要的启发意义。

 

本文重点分析和探讨现阶段高中班级管理过程中存在的问题，分析班级管理控制失败的原因，并根据企业管理经验，对如何提高班级管理控制效果提出对策和建议。

 

我国高中班级管理控制存在的问题及失败原因

 

1. 我国高中班级管理控制存在的问题

 

（1）高中班级管理控制体系缺乏活力。完善合理的管理控制体系是企业管理成功的重要因素。在考试导向教育仍然是高中教育的主流的情况下，高中班级管理的主要任务是提高学生的学业成绩，这必然使高中班级的管理目标和衡量指标单一。在管理控制方面，也以简单的成绩作为管理控制的主要内容，忽视了道德教育的丰富内涵。在这种情况下，班级管理控制系统将是机械化的、程式化的，缺乏应有的活力。

 

（2）高中班级管理和控制缺乏人文关怀。当高中班级管理效果考虑标准主要是入学率时，必然导致管理控制过程的内容、手段简化甚至粗糙化，缺乏人文关怀。事实上，教育管理的对象是活生生的人。教育管理效果应以人的全面发展为关键指标，人文关怀也应成为班级管理和控制的重要原则。在企业管理中，从把管理对象当作“经济人”到“社会人”的转变，也反映出即使在企业管理中，尊重、信任、理解、关心和激励仍然是管理的重要理念。

 

（3）高中班级管理效率差。美国管理实践者、科学管理之父泰勒提出，企业发展首先要找到“一流工人”。在高中班级管理中，由于班主任专业素质参差不齐、工作倦怠、缺乏相应的待遇激励等因素，班主任在班级管理过程中缺乏专业技能和积极的工作态度，导致班级管理滞后，削弱了学校的道德修养功能。

 

2. 我国高中班级管理控制失败的原因

 

（1）高中班级管理和控制缺乏方法论指导。对于大多数教育管理者来说，他们的研究重点基本上是教育管理科学。也就是说，教育管理主要研究学校管理活动的一般理论、原则、方法、模式和过程。然而，这些具体的管理理论往往具有很大的及时性，不能持续有效和规律。因此，“对于任何学科，哲学方法论研究都可以提供最基本、最有效的理论指导”。因此，在高中班级管理和控制中，控制理论的思维方法尤为值得关注。此外，为什么要管理价值观的讨论？谁来管理它？正确回答等问题也是高中班级管理和控制研究的核心问题。

 

（2）课堂管理和控制缺乏心理指导。在班级管理决策过程中，高中班主任更多地依靠生活和工作经验来判断和采取行动。在这些活动中，往往会出现违反心理规律的现象，影响管理的有效性。例如，有一位班主任在梅雨天到来时告诉学生，我们应该注意精神保健，因为梅雨天人们特别容易产生抑郁，所以每个季节，精神病患者特别容易发病，自杀率也会上升。这原本是一个非常善意的教育管理提醒，但班主任忽略了这种教育实际上是对心理脆弱者极其不当的心理暗示，使得善意管理和控制的效果几乎为零。再比如，为了惩罚学生不戴校章回学校，有的学校拦截学生在学校门口检查，要求学生写下姓名班，所以报假班的现象时有发生。事实上，这也违反了心理规律。因为面对困难，逃避是人的天性。如果这些管理控制活动只从道德层面了解学生，那么这种管理控制就会失败。

 

3. 班级管理控制缺乏研究方法和专业支持

 

教育是管理社会中的人，这是一个动态的过程。高中班级管理控制需要与时俱进，不断面对新形势、新问题。因此，班级管理控制必须保持长期的科研状态。但由于缺乏科学有效的研究方法，班级管理控制工作往往处于老经验处理新问题的状态，必然会大大降低管理控制的有效性。